Покупатели ценят удобство

Выбирая солидный гастроном, жители России в первую очередь обращают внимание на его выгодное расположение и на качество ассортимента товаров, который имеется в торговом зале.

Об этом свидетельствуют результаты социологического опроса, который недавно провели.

В опросе принимали участие свыше 1000 россиян разных возрастов — от 18 лет до 50-ти и даже старше. Все они проживали в городах, где количество жителей составляет 100 тысяч человек и более. Были задействованы города из 8-ми федеральных российских округов. Выборка представила взрослое и экономически способное городское население Российской Федерации.

Самое важное при выборе магазина

Что же выяснилось после такого опроса? Оказывается, при выборе продуктового магазина все россияне, главным образом, ориентируются на удобное расположение торговой точки (71%), затем принимают во внимание качество товаров (69%), а также богатство ассортимента (62%). Характерно, что все перечисленные факторы гораздо более важны для женщин, чем для представителей сильного пола. Забавно, что на низкий уровень цен (53%) все же гораздо чаще мужчины реагируют сильнее, как и молодежь от 18 до 24-х лет.

Мужчины, бывающие в гастрономах России, считают важным отсутствие в магазине подделок (28%), ценят круглосуточный режим его работы (22%), принимают во внимание и престиж торгового предприятия (15%). Круглосуточные магазины более всего востребованы у молодежной аудитории, которая зарабатывает выше среднего уровня.

На рекомендации товарищей по работе и друзей, на уровень профессионализма продавцов-консультантов и на наличие в магазине своей пекарни обращают внимание всего 11-15% от общего количества респондентов. Рекламой торгового предприятия интересуется всего 2% россиян.

На прямой вопрос: пользуются ли покупатели советами продавцов и торговых консультантов в российских магазинах, примерно 41% респондентов отвечали, что подобные услуги все же помогают им сделать правильный выбор. Интересно, что очень часто об этом заявляли мужчины в возрастной категории 35-44 года. А 29% начисто игнорируют рекомендации продавцов. Этим отличаются дамы от 35 до 44 лет. Никогда не получают советов от продавцов всего 16% участников социологического опроса. Особенно высок такой показатель в молодежной среде (люди от 18 до 24 лет), в старших возрастных группах этот показатель постепенно уменьшается.