Что делать, если вашу банковскую карту заблокировали?

Общество

В наше время тяжело представить существование без современных технологий, к таким относятся и пластиковые карточки, ведь с их помощью можно делать покупки, а если вы собираетесь путешествовать, то без банковской карты и вовсе не обойтись. Но как вам реагировать, если после очередной попытки что-либо купить или попросту снять деньги, вы получаете отказ?

Почему ваша карточка могла быть заблокирована?

Всего существует несколько причин, по которым банк может заблокировать вашу карточку:

Если она была украдена;
Если вы потеряли ее;
Если владелец отказался от ее использования.

Конечно, в этих случаях все довольно ясно, и блокировка не вызывается автоматически, чтобы прибегнуть к такому способу заморозки денежных средств нужна специальная команда от владельца: ему требуется позвонить в отделение банка или обратиться к нему напрямую.

По какой причине карточка может быть заблокирована без команды владельца?

В этом случае все немного сложнее, ведь если карточка заблокирована без вашего участия, значит вы, возможно, нарушили определенные правила, в особенности:

Был несколько раз неправильно введен ПИН-код;
Если проводились операции с помощью карточки, которые являются несанкционированными;
При ее использовании нарушали законы страны (отмывания денег и так далее);
Решение суда о том, что карточку нужно заблокировать (правда, в этом случае должен прийти соответствующий лист);
Если у владельца имеются солидные задолженности по счетам в финансово-кредитном учреждении;
В случае, когда оставшейся суммы не достаточно, чтобы оплатить обслуживание карточки со стороны банка.

Правда, все вышеупомянутое – это лишь небольшой список того, что могло как-то навредить работоспособности вашей карточки, для того, чтобы узнать информацию более подробно, нужно, соответственно, обратиться в ближайшее отделение банка с запросом.

Что нужно делать, если у вас заблокирована карточка?

Прежде всего, как было упомянуто выше, вам нужно обратиться в банк за дополнительной информацией. Кстати говоря, если банк самостоятельно заблокировал вашу карточку по какой-то причине, то его сотрудники самостоятельно должны связаться с вами в кратчайшие сроки, в противном случае, если вы обнаружите подобную проблему самостоятельно, особенно находясь в путешествие – такое будет вдвойне не приятней. Но, доступ к карточки можно восстановить:

Денежные средства замораживаются на счет временно, ни в коем случае не может произойти перманентная блокировка;
В случае, если карточка была заблокирована после того, как вы решили передать денежные средства на какой-то другой счет, то подобную операцию нужно всего лишь подтвердить в банке;
Если же карточка заблокирована, поскольку, по мнению банка вы проводили мошеннические операции, вам в индивидуальном порядке нужно доказать, что все ваши манипуляции были полностью законными.