Консультантом называют специалиста, который может подсказать вам, как правильно вести бизнес. Консультанты по маркетингу не руководят финансовыми потоками, персоналом или производственным процессом, не будут заниматься продажами, установкой ПО, не разрабатывают и не размещают рекламу, не исследуют рынок, не изготавливают полиграфическую продукцию. Консультант – это человек, который расскажет вам, как все это лучше сделать.
Как свидетельствует источник, консультанты по маркетингу расскажут вам о необходимости и способах исследования рынка, как и где заказать такие исследования или как их можно провести собственными силами, как осуществить позиционирование продукции и сегментирование рынка, как использовать ценообразование, как заказывать рекламу и где ее размещать, как правильно строить отношения с общественностью, какие выбрать каналы распределения и многое другое.
В европейских странах в консалтинговую сферу приходят люди или после окончания специальной программы в университете, или из бизнеса. Те, кто начинает оказывать консультационные услуги сразу после университета, начинают свою карьеру с самых азов, с должности стажера. По мере набирания опыта им удается стать консультантами широкого профиля, так как за время работы в консалтинговой компании они принимают участие в среднем в пятидесяти проектах.
Во втором случае люди приходят в консалтинг, имея солидный опыт, знания и связи. Стоит отметить, что на Западе это достаточно привычная практика, когда между бизнесом и консалтингом происходит «обмен кадрами» — это считается залогом успешного развития обоих направлений.
В России немного другая ситуация, здесь нет пока второго варианта, а большинство сотрудников и руководителей компаний сравнительно молоды, можно встретить единицы старше пятидесяти лет. Но ситуация начинает меняться, в российских вузах уже начинают вводить программы, где преподаванием занимаются не учителя социалистической политэкономии, а представители реального бизнеса, которые могут передать знания и, главное, опыт.
Большинство российских консультантов по маркетингу на сегодняшний день – это люди с экономическим, техническим, гуманитарным образованием, которые пришли в профессию по призванию и в результате самообразования.